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电子机票
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电子客票的概念
电子客票是普通纸质机票的电子替代产品,旅客通过互联网订购机票之后,仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。 
在欧美等信息化发达国家,电子客票、无纸化乘机等已是非常普遍的现象,在我国还是一种新兴事物。南航集团紧跟世界航空业发展的主流,竭诚为广大旅客服务,目前已在国内三十余个城市设有机场电子商务柜台,开通了电子客票网上直销业务。 

电子客票的好处
旅客通过互联网足不出户即可自助完成订购机票,无需再到售票柜台付款,节省了购票时间 
传统机票一旦丢失或未随身携带,将无法乘机,而购买电子客票的旅客无此忧虑,只需凭有效身份证件就可乘机,方便又快捷. 
旅客订购机票可以在异地完成。 
电子客票能否报销为电子客票的报销凭证问题已列入国家有关部门的研究议程,有望在近期内解决。之前,旅客若需报销,可在机场电子商务柜台换取普通客票作为有效的报销凭证。