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机票代理人在机票市场销售中占70%需规范航空销售代理市场
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  中国航空运输协会理事长李军20日表示,将进一步规范庞大的航空销售代理市场,确保航空客货运健康发展。

  目前,中国已成为全球第二大航空运输国,所认可的客货运销售代理人逾万家,代理人在机票市场销售中占70%以上。

  李军20日在中国航协销售代理分会第二次会员代表大会上说,民航销售代理业发展中出现了一些新问题,包括市场中存在着大量未经认可的“代理”“黑代”等。客运代理人违规多,利用互联网销售的问题越发明显。违规修改客票退改签使用条件、加价销售、利用捆绑搭售抬高票价、违规占座、虚假行程单等行为屡禁不止,严重损害消费者与航空公司利益。有的货运销售代理人不规范,接连出现隐报瞒报危险品的违法事件,甚至导致货舱起火事故,严重危及航空安全。

李军说,中国民航局近日印发《关于进一步规范航空客货销售代理市场的意见》,中国航协将依此制定措施办法,促进销售代理业持续健康发展,规范销售代理市场秩序,特别是确保危险品运输安全。